使用条款

版本：1.1，最后更新日期：2026年4月27日

使用条款

IQAX应用程序

贵方对服务的使用和接收应遵循以下条款和条件（该等“条款”，连同服务合同、任何服务表格（包括任何特殊条款）、数据保护附录和隐私政策构成“协议”）。发出订单或使用服务即意味着贵方同意该等条款。IQAX可根据下文第13条不时修订该等条款。如有任何不一致，任何特殊条款均应优先于该等条款。

1. 服务
   1. IQAX向贵方提供的服务为适用的服务表格中所列服务。
   2. 根据第1.4条的规定，在贵方遵守协议的情况下，IQAX将以商业上合理的谨慎和技能向贵方提供服务。
   3. 在协议有效期内，IQAX特此授予贵方有限的、非独占性、不可转让的、不可再许可的、个人的和可撤销的（根据协议）许可，以根据协议访问和使用服务表格中所列的服务。
   4. 根据适用的服务表格的规定，IQAX可在有限的时间内向贵方提供免费试用服务。IQAX可自行决定在任何时间通知贵方暂停或终止其向贵方提供免费试用服务。贵方在任何试用期间使用服务应遵守协议的规定。贵方确认并同意，在任何试用期间，IQAX按“原样”并根据下文第7.1条的规定向贵方提供服务。对于因贵方在试用期间收到的服务产生的或与之相关的任何直接或间接损失，IQAX概不负责。
   5. 贵方必须在每个“服务表格”上指定一名账户管理员和联系人，负责管理贵方的账户，并提名和任命获授权使用和/或访问服务的人员（与账户管理员和联系人合称为“贵方的用户”）。以下类别的人员应被视为贵方的用户：（i）贵方当前的雇员、签约人员、高级职员和董事；以及（ii）已签订书面协议并据其同意受协议相关条款（包括但不限于有关授权使用、保密和遵守适用法律的条件）约束的客户。贵方应对贵方的用户访问和使用服务负责，并应确保贵方的用户始终遵守适用于该等访问和使用的协议条款。贵方必须仅为自身的商业目的使用服务，除非协议明确允许，贵方不得允许任何第三方访问或使用服务。贵方应确保适用的服务表格允许的用户之外的用户不得访问或使用服务。为免生疑问，允许贵方的用户与第三方共享IQAX应用程序生成的任何跟踪信息（包括但不限于跟踪链接），这不应计入适用的服务表格允许使用或访问服务的用户的数量，前提是在允许该等第三方访问IQAX应用程序生成的相关跟踪信息之前，应允许IQAX通过弹出窗口要求该等第三方接受条款。
   6. IQAX可在任何时候自行决定修改任何服务，不另行通知，前提是该等修改不会对服务的功能产生重大不利影响。
   7. 贵方不得，且应确保贵方的用户不得干涉、反向工程（无论是通过反编译、反汇编或其他方式，除非根据适用法律无法禁止该等行为）、未经授权访问或以其他方式未经授权使用IQAX的系统（包括但不限于IQAX的平台）。
   8. 在提前30天向贵方发出通知后，IQAX和/或其代表可审查贵方对服务的使用和接收，以确定贵方和贵方的用户是否遵守协议条款，费用由IQAX承担。贵方应当，并确保贵方的用户就IQAX合理提出的审查要求提供所有使用权、信息和协助。
   9. 为了维护IQAX系统的安全性和完整性，或如果贵方或贵方的用户在未经授权的情况下使用服务或违反协议，或IQAX合理地认为存在或可能存在上述情形，IQAX可自行决定限制、暂停或终止贵方或贵方的用户对服务或其任何部分的使用和/或访问。
2. 费用和付款
   1. 贵方应以适用的服务表格中指定的货币，支付适用的服务表格中所列全部费用、收费、成本和开支。
   2. 除非另有书面约定，贵方在协议项下欠IQAX的所有款项应在收到发票后30天内到期应付，应根据IQAX不时指定的方式支付。如果IQAX在到期日后30天内未收到贵方的付款，在不损害其可能享有的任何其他权利和救济的情况下：（i）IQAX可禁止贵方和贵方的用户访问全部或部分服务；（ii）在仍未支付有关款项的情况下，IQAX没有义务向贵方提供任何或全部服务；和（iii）自到期日起至全部付讫之日止，对于未支付金额应按日计息，按适用的服务表格中规定的年利率计算，在所有其他情况下，按照比当时香港上海汇丰银行有限公司最优惠贷款利率高出4%的年利率或（在该利率不可用的情况下）IQAX不时合理规定的其他利率计算（超过适用法律规定的最高利率限额的，则采用适用法律规定的最高利率）。
   3. 协议中规定的就任何提供的服务应支付的任何金额（包括服务费用）不包含销售税、关税或其他由当局征收的按适用比例增加到IQAX发票上的税款。协议项下的任何款项均应全额支付，不存在任何抵销、限制、条件或反诉，且不存在任何税款扣除或扣缴，但适用法律规定的除外。如果适用法律要求扣除或扣缴任何税款，在扣除或扣缴完成之后，贵方应向IQAX支付的金额为IQAX在没有任何扣除或扣缴要求的情况下应有权收到的金额。
3. 贵方的数据
   1. 在贵方与IQAX之间，贵方应拥有贵方的所有数据的全部权利、所有权和权益，贵方应对贵方的所有数据的合法性、可靠性、完整性、准确性和质量全权负责。
   2. 贵方在此授予IQAX及其分包商免版税的、不可撤销的、永久的、非专属的、全球范围内的、可再许可的权利，以访问、储存和使用贵方的数据，从而提供和维护服务，并提高IQAX平台的安全性、性能和功能。贵方承诺、声明并保证，贵方拥有授予该许可和使用IQAX平台发布贵方的数据的必要权利和许可。
   3. 贵方应赔偿IQAX及其关联方及各自的董事、高级职员、承包商、雇员和代理，并充分有效地使其免受因以下原因引起或与之相关的任何涉嫌或实际侵犯任何知识产权或其他由第三方拥有的权利，或违反适用法律而造成的索赔：（i）贵方发布贵方的数据；或（ii）由贵方发布贵方的数据，贵方或贵方的用户使用IQAX平台或服务或IQAX或其分包商操作IQAX平台或提供服务造成的。
   4. IQAX应在协议或相关服务期满或终止后和在贵方提出书面请求后180天内从IQAX平台删除贵方的数据，但以下情形除外：（i）贵方的数据构成IQAX平台上区块链交易的一部分；或（ii）IQAX根据适用法律或IQAX的保留政策（包括系统备份）保留贵方的数据。
   5. 贵方和贵方的用户的所有使用均应遵守IQAX不时更新的隐私政策。可通过以下链接查询该隐私政策https://www.iqax.com.cn/pss.htm。贵方也同意不时更新的数据保护附录的条款，可通过以下链接查阅附录条款https://www.iqax.com.cn/dpa.htm，附录条款应构成该等条款和协议的一部分。
   6. 贵方同意不使用IQAX平台发布：（i）任何病毒、木马或其他恶意软件；或（ii）以任何方式为非法、冒犯、滥用、暴力或煽动仇恨或暴力、诽谤、歧视、欺骗或其他不适当的，或侵犯第三方权利或未经授权使用第三方权利或侵犯任何个人隐私的任何信息或数据。
   7. IQAX可不时披露或删除贵方的数据，以遵守具有合法管辖权或相关政府当局的合法要求。
4. 期限和终止
   1. 相关服务表格应规定IQAX向贵方提供服务的开始和结束日期（包括任何适用的续期）。
   2. 如果贵方严重违反协议，并且违约行为未能在收到IQAX的违约纠正通知后20个工作日内得到令IQAX合理满意的纠正（如果能够纠正），IQAX可在通知贵方后立即全部或部分终止协议。贵方未支付协议项下到期应付的任何款项应构成重大违约。
   3. 如果IQAX严重违反协议，并且IQAX未能在收到贵方的违约通知后20个工作日内纠正该等严重违约行为（如果能够纠正），贵方可在通知IQAX后立即全部（而非部分）终止协议。
   4. 如果贵方遭遇破产事件，IQAX可（适用法律禁止的情况除外）在通知贵方后立即全部或部分终止协议。
   5. 如果因适用法律的变更或IQAX对服务的任何修改导致继续接收服务对贵方产生或有可能对贵方产生重大不利影响，贵方可在提前20个工作日通知IQAX后终止协议，前提是贵方同意支付适用的服务表格中规定的剩余期限的贵方应付的所有未支付费用，并且贵方已支付的任何费用将不予退还。
   6. IQAX可在任何时候选择停止运营IQAX平台或其任何部分。在这种情况下，IQAX可至少提前30天通知贵方以终止相关服务，但IQAX应向贵方退还自终止日期起的期间内贵方就该等服务预付的任何费用。
   7. 在协议或特定服务终止时，（i）贵方根据第1.3条访问和使用相关服务的许可应立即终止；（ii）贵方必须立即停止访问和使用相关服务；（iii）除协议另有明确规定外，贵方必须支付协议项下到期应付IQAX的任何未付款项；和（iv）贵方可在终止后20个工作日内要求提供一份贵方在IQAX平台发布的与相关服务有关的数据，IQAX应尽合理努力，通过贵方与IQAX商定的方式，向贵方提供该等数据副本。协议的终止不影响在终止前根据协议产生的任何权利、责任或救济。
5. 知识产权
   1. 除协议中明确规定外，该等条款中的任何内容均不得解释为向贵方转让与IQAX拥有的或许可IQAX的任何知识产权相关的所有权或就IQAX拥有的或许可IQAX的任何知识产权，向贵方授予任何许可或其他权利。
   2. IQAX应赔偿并充分有效地使贵方免受因贵方根据协议使用服务引起的或与之相关的任何涉嫌或实际侵犯第三方拥有的知识产权的索赔，前提是贵方应：（i）立即向IQAX通知贵方知悉的任何该等索赔；（ii）未经IQAX事先书面同意，不得做出任何可能对IQAX不利的承认或采取任何其他行动；（iii）让IQAX全面处理和控制可能发生的任何法律程序和任何该等索赔的解决；和（iv）就该等索赔向IQAX提供一切合理协助。
   3. 如果侵权或涉嫌侵权（全部或部分）是由于在服务中使用贵方的数据、IQAX或其代表之外的其他人对服务进行的任何修改，贵方或贵方的用户违反协议规定或IQAX根据贵方规范或指示的作为或不作为引起的，IQAX不承担上述第5.2条的赔偿责任。
   4. IQAX可从贵方对服务的使用以及在IQAX应用程序中提供的贵方数据中收集想法、概念或技术，用于新的服务或产品。贵方确认并同意，（i）该等想法、概念或技术对贵方或其他人而言并非保密或专有的；和（ii）IQAX有权以其选择的任何方式使用、展示、公布、分发和开发该等想法、概念或技术（无须向贵方或其他人支付任何费用或不归属于贵方或其他人）。
   5. 贵方应将与IQAX和贵方接收服务（包括但不限于协议）有关的所有信息视为保密信息，除适用法律严格要求或向贵方的用户披露外，不得向任何人披露该等信息，且披露应限于：（i）仅在接收服务所需的范围内；和（ii）前提是贵方的用户有义务对该等信息保密。
6. 保证
   1. 贵方承诺、声明并保证：（i）贵方拥有签署协议所需的能力、权力和授权；（ii）贵方是代表自己签署协议的，而不是作为不出面的委托人的代理人签署协议；和（iii）贵方应始终仅根据协议为贵方的商业目的使用服务。
   2. 除非协议另有明确规定，IQAX明确排除关于服务以及与协议有关的所有声明和保证（明示或默认）。尤其是，IQAX不声明或保证：（i）服务将适合于特定目的，将不受干扰，或不存在缺陷、错误或未经授权的第三方访问或中断；（ii）任何影响服务的缺陷将得以纠正；（iii）将在IQAX平台上发布数据，或以其他方式及时提供与服务相关的数据；和（iv）在IQAX平台上发布的数据或由IQAX或任何第三方就服务提供的数据是可靠的、准确的、完整的、高质量的或符合适用法律的。
   3. 贵方有责任确保服务适合贵方目的，并确保贵方和贵方的用户对服务的所有使用均遵守所有适用法律。
7. 责任限制
   1. 协议中的任何内容均不排除或限制任何一方对以下情形应承担的责任：（i）由于该方、其关联方和/或各自董事、高级职员、雇员、承包商或代理的疏忽造成的死亡或人身伤害；（ii）该方、其关联方和/或各自董事、高级职员、雇员、承包商或代理的欺诈和/或欺诈性失实陈述；和（iii）适用法律不能排除或限制的任何其他损失。
   2. 尽管有上文第7.1条的规定，IQAX、其关联方及其各自董事、高级职员、雇员、承包商和代理均不因虚假陈述、违反任何义务（包括严格责任）或以下其他情形而对贵方负责，无论是在合约或侵权行为中（包括过失）：（i）任何直接或间接损失或损害；（ii）任何利润、收入、销售额、业务、协议或合同、预期储蓄的损失，商誉的损失或损害，或数据的遗失或损毁（在每一种情形下，不论是直接或间接）；（iii）因网络安全事件或其他影响服务的未经授权的访问或使用导致的任何直接或间接损失，尽管IQAX实施合理的信息技术安全措施仍未能避免。
   3. 尽管有上文第7.1条的规定，IQAX、其关联方及其各自董事、高级职员、雇员、承包商和代理在协议项下产生的或与之相关的，无论是在合约或侵权行为中（包括过失），对虚假陈述、违反任何义务（包括严格责任）或其他事项而应承担的关于任何合同年度内发生的所有事件的最大总计责任，应限于贵方在该合同年度内向IQAX支付的费用、收费、成本和开支。
   4. 贵方确认并同意，对于协议项下发生的或与之相关的任何索赔，贵方必须在引起索赔的事件发生后一年内提出索赔，除非适用法律另有规定。
8. 遵守适用法律

   在履行贵方在协议项下的义务和行使在协议项下的权利时，贵方应遵守，并应确保贵方的用户遵守所有适用法律，包括但不限于反贿赂、反腐败、数据保护和隐私、出口控制和制裁方面的法律。

9. 转让和分包
   1. 未经IQAX事先书面同意，贵方不得转让、更新或以其他方式转让或处置贵方在协议项下的任何或全部权利和义务。
   2. IQAX可以：（i）在通知贵方后，转让其在协议项下的任何或全部权利；（ii）在通知贵方后，将整个协议向IQAX公司集团的成员或IQAX大部分业务的任何购买者更新（贵方应签署IQAX为使该等更新生效而合理要求的文件）；和/或（iii）分包或委托履行其在协议项下的任何义务。对于任何分包商的所有作为或不作为，如果该等作为或不作为本属于IQAX的作为或不作为，IQAX应在此范围内根据协议向贵方负责。
10. 通知
    1. 协议项下的通知只有以书面形式和英文发出才有效。允许通过Email（而非任何其他形式的电子通信）发送通知。
    2. 发送给IQAX的任何通知应发送至以下地址：上海市四川北路2000号宝华商业广场5楼（收件人：和易孚客户服务部），电子邮箱为customerservices@iqax.com。
    3. 发送给贵方的通知应发送至贵方在服务合同中提供的地址。
    4. 通过电子邮件发送的通知应在发送时视为送达，除非发送方被告知邮件地址为无效地址。通过快递或专人递送形式发出的通知应在交付时视为送达。以邮寄方式发出的通知，如果是国内邮寄，则在邮寄后3个工作日视为送达；如果是国际航空邮寄，则在邮寄后10个工作日视为送达。
11. 不可抗力和附属项
    1. 任何一方无须因超出该方合理控制的任何情形（包括但不限于任何天灾、火灾、洪水、地震、异常极端天气条件、传染病、流行病、爆炸、飞机失事或飞机坠落物、核事故、化学或生物污染、结构转移或沉降、战争或内战（不论是否宣战）或武装冲突、入侵或外敌行为、封锁、禁运、敌对行动、民间军事当局的行为或恐怖行为、暴动、叛乱、公众集会和示威、蓄意破坏、故意毁坏行为、内乱、骚动或叛乱和/或任何罢工、停工或其他工业贸易争端或行动（但不包括涉及受影响的一方（或其分包商的）劳动力的罢工、劳工行动和其他类似行动））导致的延迟或未履行协议项下义务（支付款项的义务除外）而向另一方承担责任。
    2. 如果延迟或未能履行协议项下的义务是全部或部分因贵方延迟或未能及时且完整履行任何附属项造成的，IQAX不承担因协议产生的或与之相关的责任。
12. 弃权和可分割性
    1. IQAX延迟或不行使法律或协议规定的任何权利、权力或救济不得影响该权利、权力或救济，不应视为对该权利、权力或救济的放弃或对协议的确认。单独或部分行使法律或协议规定的任何权利、权力或救济不排除其他或进一步行使该权利、权力或救济或行使其他权利、救济或权力。协议规定的权利、权力或救济是累积的，并不排除法律规定的任何权利、权力和救济。
    2. 如果协议的任何条款或其部分因任何原因被宣布或成为不可执行、无效或非法的，协议的其余部分仍具有充分效力。
13. 完整协议和变更
    1. 协议构成贵方与IQAX之间关于其标的的完整且唯一的协议，并取代并排除贵方与IQAX之间的所有先前协议和谅解。
    2. 除非在欺诈性失实陈述的情况下，否则：（i）各方确认，其在签订协议中并未依赖协议中未列明的任何缔约前的声明；和（ii）任何一方均无权因任何缔约前的声明或与之相关而对任何其他方提起诉讼，除非该声明在协议中重复。
    3. 如果协议未另有规定，协议的条款不得变更，除非以书面形式并由贵方和IQAX的授权代表签署。
    4. IQAX可自行决定，提前20个工作日通知贵方或在IQAX网站上发布构成为协议目的充分通知的修订条款和条件，以修改协议（包括任何服务使用费）。经修订的协议应在规定的日期生效。贵方可通过在修改生效前通知IQAX来反对修订后的协议。如果贵方将贵方对修订后协议的异议通知IQAX，IQAX可自行决定：（i）按照当前未修改的条款继续向贵方提供服务；或（ii）驳回贵方的异议。如果IQAX驳回贵方的异议，IQAX应通知贵方该决定。在收到IQAX的驳回通知后20个工作日内，贵方可选择终止协议（为免生疑问，包括贵方接收服务）。在这种情况下，协议应终止，IQAX应向贵方退还贵方已支付的与终止之日未收到的服务完全相关的任何费用。贵方确认并同意，贵方在修订后协议声明生效之日或之后继续使用服务，即意味着接受修订后的协议。
14. 无合伙关系

    除非另有书面约定，贵方和IQAX均为独立合同方。协议中的任何内容以及贵方或IQAX在协议项下进行的任何行动均不构成贵方与IQAX之间的合伙、联盟、合资或其他合作实体关系。

15. 无第三方权利

    除非协议中有明确规定，双方不希望协议的任何条款由非协议一方的任何人根据《1999年合同（第三方权利）法》执行。双方可修改协议的条款（包括删除任何第三方权利），而无须获得在协议项下享有权利的第三方同意。

16. 适用法律及管辖权
    1. 协议受中华人民共和国法律管辖，并据其解释。双方在此排除《联合国国际货物销售合同公约》的全部内容。
    2. 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交中国国际经济贸易仲裁委员会香港仲裁中心，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
17. 定义和解释

    “适用法律”	是指适用于双方履行协议的由政府当局制定的、采用的、发布或颁布的本地、国家、国际或其他所有法律、法令、法规、规章、条例、细则、强制性行为准则和强制性指南；
    “合同年度”	是指贵方根据协议首次接收“服务”之日起的任何12个月或周年；
    “附属项”	是指贵方在协议项下的任何义务，以及贵方为使IQAX向贵方提供服务而必须采取的任何行动，包括但不限于相关服务表格中所述任何行动；
    “破产事件”	就公司而言，是指： (i) 为了公司的清算、解散或重组（但出于有偿付能力的清算或重组之目的除外）采取的任何步骤； (ii) 就该公司或其任何资产采取的任何步骤，以委任管理人、清算人（有偿付能力的清算除外）、接管人、行政接管人或经理； (iii) 与该公司的任何资产有关的任何担保权益的持有人采取任何步骤强制执行该担保； (iv) 该公司没有能力或被认为没有能力偿还到期债务，承认没有能力偿还到期债务，暂停支付任何债务，或因实际或预期的财务困难，开始与一个或多个债权人谈判，以期重新安排其任何债务； (v) 考虑到或有负债和预期负债，该公司的资产价值低于其负债金额； (vi) 该公司对于与其任何债权人的和解、妥协、转让或安排所采取的任何步骤；或 (vii) 该公司在任何司法管辖区发生的与上述任何情形类似的情形；
    “知识产权”	是指专利、商标、设计权利、版权（包括软件权利）、数据库权利和地形权（无论是否已注册，并包含该等权利的注册申请）、域名以及在世界任何地方可能存在的性质类似或具有同等或类似效力的所有权利和保护形式；
    “IQAX”	是指和易孚有限公司，根据香港法律注册成立，注册编号为2941508，注册地址为香港湾仔港湾道25号海港中心31楼；
    “IQAX应用程序”	是指IQAX根据服务不时提供的应用程序，包括： (i) 商务中心管理解决方案； (ii) 主页； (iii) 物联网； (iv) 计划； (v) 货物交付Eagle； 以及 (vi) 货物交付TrackIt，及其不时所作修订或重命名；
    “IQAX平台”	是指IQAX应用程序和IQAX网站；
    “IQAX网站”	是指IQAX在域名https://www.iqax.com下运营的网站以及IQAX可能不时使用的其他域名；
    “发布”	就任何数据而言，是指通过IQAX平台或任何应用程序、电子邮件、应用程序编程接口、电子数据交换、短讯或任何其他接口或手段（电子的或非电子的）进行的上传、下载、发布、交换、传输、转移、生成、通信或纳入的行为，“发布的”应据此解释；
    “隐私政策”	是指IQAX不时更新的隐私政策，具体见如下链接：https://www.iqax.com.cn/pss.htm；
    “服务合同”	是指贵方与IQAX依据该等条款签订的服务合同；
    “服务表格”	是指规定IQAX在协议项下应向贵方提供的服务和附属项（如适用）的服务表格；
    “服务”	是指提供对IQAX平台或其任何部分的访问权，或提供软件开发服务（按照适用的服务表格中更为具体的描述）；
    “软件开发服务”	是指IQAX同意根据相关服务表格向贵方提供的任何软件开发服务；
    “特殊条款”	是指贵方与IQAX以书面形式约定的任何特殊条款和条件，或附加在服务表格中的条款和条件；
    “贵方”	是指提交服务表格订购服务的个人、商号、企业或公司，“贵方的”应据此解释；
    “贵方的数据”	是指贵方（包括贵方的用户）或代贵方在IQAX平台上发布的任何数据；和
    “贵方的用户”	具有上文第1.5条赋予的含义。